Terma dan Syarat Victory996 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform Victory996, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh Victory996 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform Victory996. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan Terma ini untuk rujukan peribadi anda.

Terma ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan Victory996.

2Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform Victory996, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau usia dewasa yang diiktiraf di wilayah kediaman anda, yang mana lebih tinggi.
• Tidak berada di mana-mana wilayah atau negara yang mengharamkan penggunaan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang dikenakan oleh Victory996 atau mana-mana platform permainan lain.
• Mampu membuat keputusan undang-undang secara bebas dan tidak berada di bawah paksaan.
• Hanya mendaftar satu (1) akaun sahaja bagi setiap individu, alamat rumah, alamat IP atau peranti.

Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan dan dana dirampas.

3Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun Victory996 anda. Kami mengesyorkan anda:

• Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) melalui halaman tetapan keselamatan akaun anda.
• Melaporkan sebarang akses yang tidak dibenarkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

Victory996 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang berlaku disebabkan oleh kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

4Deposit & Pembayaran

Victory996 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay serta kad kredit dan debit Visa dan Mastercard. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).

• Deposit minimum: RM 30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Deposit maksimum: Bergantung pada tahap keahlian dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit diproses dalam masa beberapa saat hingga 5 minit.
• Victory996 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain.

5Pengeluaran Dana

Ahli Victory996 boleh mengeluarkan dana mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Victory996 berhak meminta dokumen sokongan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada proses KYC kami.

6Bonus & Promosi

Victory996 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Peraturan umum bonus adalah seperti berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja per ahli baharu.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Victory996 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan akaun.
• Semua keputusan berkaitan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa, sila lawati halaman Promosi kami.

7Peraturan Permainan

Semua permainan di Victory996 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.

• Keputusan permainan yang dipaparkan di platform adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, Victory996 berhak untuk membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan taruhan.
• Victory996 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan internet dari pihak pemain.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta rampasan kemenangan.

8Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Victory996. Pelanggaran mana-mana perkara ini boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk bermain atau menguruskan akaun.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem permainan (kolusi).
• Membasuh wang atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Mengancam, mendera atau mengganggu kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Mencuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur platform.

9Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, Victory996 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Kad pengenalan: MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah.
• Bukti alamat: Penyata utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi 3 bulan.
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran: Tangkapan skrin atau penyata yang menunjukkan nama dan nombor akaun.

Proses pengesahan peringkat pertama biasanya selesai dalam masa kurang dari 10 minit. Kegagalan untuk melengkapkan KYC boleh menyebabkan had pada fungsi pengeluaran sehingga pengesahan berjaya diselesaikan.

10Permainan Bertanggungjawab

Victory996 komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan.
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu.
• Had sesi: Tetapkan had masa permainan harian.
• Jeda diri: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian diri kekal: Tutup akaun secara kekal jika diperlukan.

Untuk maklumat lanjut, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11Had Liabiliti

Victory996 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah disebabkan oleh kecuaian pengguna.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal dompet digital.

Had maksimum liabiliti Victory996 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

12Penamatan Akaun

Victory996 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada sebarang penyiasatan yang belum selesai.

13Pindaan Terma

Victory996 berhak untuk meminda, mengemas kini atau mengubah Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan, anda mesti menghentikan penggunaan Platform dan boleh meminta penutupan akaun.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Victory996 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Telegram: Agen sokongan kami sedia membantu melalui saluran Telegram rasmi Victory996.

Pasukan kami yang fasih dalam Bahasa Malaysia, Mandarin dan Inggeris sedia membantu anda pada bila-bila masa. Masa respons purata kami adalah kurang dari 3 minit melalui live chat.